سياسة الخصوصية

نرحب بكم في موقع مؤسسة ألفا الحديثة لأعمال التكييف alfamodern.com. نحرص في مؤسستنا على احترام خصوصية زوار موقعنا وحماية أي بيانات يقدمونها لنا، وقد أعددنا هذه السياسة لتوضيح طبيعة المعلومات التي قد نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها. باستخدامكم لهذا الموقع فإنكم تقرون بالاطلاع على هذه السياسة والموافقة عليها

المعلومات التي نجمعها

موقعنا موقع تعريفي بالدرجة الأولى، ولا يتطلب تصفحه إنشاء حساب أو تسجيل دخول أو تقديم أي بيانات شخصية. المعلومات الوحيدة التي نجمعها هي تلك التي تقدمونها لنا طواعية عند تعبئة نموذج طلب الخدمة أو نموذج التواصل، وتشمل عادة الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتفاصيل الخدمة المطلوبة. لا نطلب منكم أي بيانات مالية أو حساسة عبر الموقع.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بيانات التواصل التي تزودوننا بها لغرض واحد فقط، وهو الرد على استفساراتكم ومعالجة طلبات الخدمة والتنسيق معكم بشأنها. لا نستخدم هذه البيانات لإرسال رسائل تسويقية دون موافقتكم، ولا نبيعها أو نؤجرها أو نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.

أدوات التحليل الإحصائي

يستخدم موقعنا خدمتي Google Tag Manager وGoogle Analytics من شركة جوجل لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل عدد الزيارات والصفحات الأكثر تصفحا ومصادر الوصول إلى الموقع. هذه البيانات إحصائية مجمعة ولا تكشف هويتكم الشخصية، وتساعدنا على تحسين تجربة التصفح ومحتوى الموقع. قد تضع هذه الخدمات ملفات تعريف ارتباط تحليلية على جهازكم وفقا لسياسات جوجل، ويمكنكم الاطلاع على سياسة خصوصية جوجل لمعرفة المزيد عن طريقة تعاملها مع البيانات.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط خاصة به لأغراض إعلانية أو تتبعية، ولا نعرض أي إعلانات على صفحات الموقع. تقتصر ملفات تعريف الارتباط التي قد توجد على تلك المرتبطة بأدوات التحليل الإحصائي المذكورة أعلاه، ويمكنكم تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح دون أن يؤثر ذلك على قدرتكم على تصفح الموقع.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات التي تصلنا عبر نماذج التواصل من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع، ونقصر الاطلاع عليها على الموظفين المعنيين بمعالجة طلباتكم فقط.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمنصات خارجية مثل حساباتنا في مواقع التواصل الاجتماعي أو خرائط جوجل. لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصحكم بالاطلاع على سياساتها عند زيارتها.

حقوقكم

يحق لكم في أي وقت طلب الاطلاع على البيانات التي قدمتموها لنا أو تصحيحها أو حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر وسائل الاتصال المذكورة أدناه، وسنستجيب لطلبكم في أقرب وقت ممكن.

التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بحقنا في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات النظامية في المملكة العربية السعودية. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويعد استمراركم في استخدام الموقع بعد نشرها موافقة عليها.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتكم، يمكنكم التواصل مع مؤسسة ألفا الحديثة عبر البريد الإلكتروني info@alfamodern.com أو الرقم الموحد 920007376 أو الهاتف 0125339090، أو زيارتنا في مكة المكرمة، حي الرصيفة، برج الزمزمي، الدور السادس.