مرحبا بكم في موقع مؤسسة ألفا الحديثة لأعمال التكييف alfamodern.com. تحدد هذه الشروط القواعد المنظمة لاستخدام الموقع والاستفادة من محتواه، وباستمراركم في تصفحه فإنكم توافقون على الالتزام بها. إذا كنتم لا توافقون على أي من هذه الشروط، نرجو التوقف عن استخدام الموقع.
هذا الموقع هو المنصة الرسمية لمؤسسة ألفا الحديثة، وهي مؤسسة سعودية مسجلة بسجل تجاري رقم 4031251186 ورقم ضريبي 310959984700003، متخصصة في تصميم وتوريد وتركيب وصيانة أنظمة التكييف المركزي والتبريد في مكة المكرمة وجدة والطائف. الغرض من الموقع هو التعريف بخدمات المؤسسة وتمكين العملاء من التواصل معها وطلب خدماتها.
جميع المعلومات المنشورة على الموقع، بما فيها وصف الخدمات والمقالات الإرشادية في المدونة، هي معلومات عامة تهدف إلى التعريف والتوعية، ولا تعد عرضا ملزما أو استشارة هندسية نهائية. تخضع كل خدمة لتقييم فني ميداني وعرض سعر مستقل يتم الاتفاق عليه مباشرة مع العميل قبل بدء التنفيذ.
يحق لكم تصفح الموقع والاطلاع على محتواه واستخدام نماذج التواصل لطلب الخدمات أو الاستفسار عنها. وفي المقابل يمنع استخدام الموقع لأي غرض مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، كما يمنع محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو إدخال بيانات مضللة أو انتحال صفة الغير عند تعبئة النماذج، أو استخدام أي وسائل آلية لجمع محتوى الموقع دون إذن كتابي مسبق.
جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وتصميمات وشعارات وهوية بصرية هي ملك لمؤسسة ألفا الحديثة ما لم يذكر خلاف ذلك، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها لأغراض تجارية دون موافقة كتابية مسبقة من المؤسسة. أما شعارات العلامات التجارية للشركات المصنعة لأجهزة التكييف المعروضة على الموقع فهي ملك لأصحابها، وتظهر للدلالة على الأنظمة التي تتعامل معها المؤسسة فقط.
تعبئة نموذج طلب الخدمة عبر الموقع لا تنشئ عقدا ملزما بحد ذاتها، وإنما تعد طلبا أوليا يتبعه تواصل من فريقنا لتحديد التفاصيل وإعداد عرض السعر. تعتمد الأسعار النهائية على طبيعة المشروع ومساحته ونوع الأنظمة المطلوبة، ويتم توثيق الاتفاق النهائي وشروط الضمان في العقد أو عرض السعر المعتمد بين الطرفين.
تمنح المؤسسة ضمانا على أعمال التركيب تصل مدته إلى عامين وفق ما يحدد في اتفاقية الخدمة الخاصة بكل مشروع. يغطي الضمان جودة التنفيذ وأعمال التركيب، ولا يشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو العبث بالأنظمة أو الصيانة لدى جهات أخرى غير معتمدة، وتوضح تفاصيل الضمان الكاملة في وثيقة الاتفاق مع العميل.
توفر المؤسسة عدة وسائل دفع تشمل الدفع النقدي وبطاقات مدى والتحويل البنكي وخدمتي تمارا وتابي للدفع الآجل. تخضع خدمات الدفع الآجل لشروط وأحكام الجهات المزودة لها، والمؤسسة غير مسؤولة عن سياسات تلك الجهات أو قراراتها الائتمانية.
تبذل المؤسسة جهدها لضمان دقة المعلومات المنشورة على الموقع وتحديثها باستمرار، غير أنها لا تضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو انقطاع الخدمة لأسباب خارجة عن إرادتها. كما لا تتحمل المؤسسة أي مسؤولية عن قرارات يتخذها الزائر بناء على المحتوى التوعوي العام في المدونة دون الرجوع إلى فريقنا الفني للتقييم المتخصص.
قد يتضمن الموقع روابط لمواقع خارجية مثل حساباتنا على منصات التواصل الاجتماعي أو خرائط جوجل. هذه الروابط تقدم للتسهيل فقط، والمؤسسة غير مسؤولة عن محتوى تلك المواقع أو سياساتها.
يحق للمؤسسة تعديل هذه الشروط في أي وقت بما يتوافق مع تطور خدماتها أو الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وتسري التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة. استمراركم في استخدام الموقع بعد النشر يعد قبولا بالشروط المعدلة.
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو خدمات المؤسسة يكون الفصل فيه من اختصاص الجهات القضائية المختصة في المملكة.
لأي استفسار حول هذه الشروط، يمكنكم التواصل مع مؤسسة ألفا الحديثة عبر البريد الإلكتروني info@alfamodern.com أو الرقم الموحد 920007376 أو الهاتف 0125339090، أو زيارة مقرنا في مكة المكرمة، حي الرصيفة، برج الزمزمي، الدور السادس.